Entidad financiera requiere asesores comerciales call center.
Perfil: Técnicos o tecnólogos (no estudiantes).
Objetivo del cargo: -Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
– Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
– Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pùblicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.
– Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
– Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.