Constructora FLORMORADO, requiere residente de entregas y postventa.
Perfil: Arquitecto con experiencia en entrega de zonas comunes y zonas residenciales.
Objetivo del cargo: Garantizar la satisfacción del cliente que ha adquirido un inmueble con la constructora, dando atención oportuna a los requerimientos y compromisos adquiridos.
Experiencia: 5 años en entregas y posventas de conjuntos residenciales estratos 4,5 y 6.
Conocimientos:
– Conocimientos en interpretación de planos.
– Conocimientos en acabados.
– Conocimientos en instalaciones hidráulicas y eléctricas.
– Conocimientos legales para la atención de posventas.
Funciones: – Recibir los formatos de posventa, con los requerimientos de los propietarios del inmueble.
– Realizar la programación, supervisión y control de las posventas a ejecutar, para la revisión de las observaciones reportadas en el inmueble.
– Verificar que el requerimiento del propietario se encuentra dentro de los tiempos establecidos como garantía.
– Revisar los trabajos realizados en el inmueble y proceder a entregar los arreglos al propietario o persona encargada y estos a su vez deben verificar los trabajos ejecutados para de esta forma recibir a satisfacción.
– Diligenciar el formato, donde se consignaran los arreglos ejecutados y lo presentara al propietario para que reciba y firme el formato de los arreglos a satisfacción.
– Ejercer control sobre el personal que se encuentra a cargo.
– Programar el personal a cargo, para atender los requerimientos de posventas.
– Actualizar de forma diaria la base de datos de posventas.
– Hacer seguimiento a los casos especiales de atención de posventas con las gerencias o área jurídica, garantizando que se dé respuesta oportuna al propietario del inmueble.
– Realizar la requisición de materiales e insumos requeridos para la atención de las posventas, hacer seguimiento y buscar las autorizaciones de las gerencias cuando así se requiera.
– Realizar el alistamiento de apartamentos de acuerdo a la programación de entrega dada por el área de cartera.
– Realizar entrega de apartamentos a propietarios, garantizando la firma del acta de entrega.
– Realizar la entrega de zonas y espacios comunes a la administración de la copropiedad.
Contrato: Por obra o labor
Salario: $4.163.000
Ciudad: Bogotá
Enviar Hoja de Vida al correo:
bramos@constructoraflormorado.com
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