Residente de Entregas y Postventa

Constructora  FLORMORADO, requiere residente de entregas y postventa.

Perfil:  Arquitecto con experiencia en entrega de zonas comunes y zonas residenciales.

Objetivo del cargo:  Garantizar la satisfacción del cliente que ha adquirido un inmueble con la constructora, dando atención oportuna a los requerimientos y compromisos adquiridos.

Experiencia:  5 años en entregas y posventas de conjuntos residenciales estratos 4,5 y 6.

Conocimientos:

– Conocimientos en interpretación de planos.

– Conocimientos en acabados.

– Conocimientos en instalaciones hidráulicas y eléctricas.

– Conocimientos legales para la atención de posventas.

Funciones:  – Recibir los formatos de posventa, con los requerimientos de los propietarios del inmueble.

– Realizar la programación, supervisión y control de las posventas a ejecutar, para la revisión de las observaciones reportadas en el inmueble.

– Verificar que el requerimiento del propietario se encuentra dentro de los tiempos establecidos como garantía.

– Revisar los trabajos realizados en el inmueble y proceder a entregar los arreglos al propietario o persona encargada y estos a su vez deben verificar los trabajos ejecutados para de esta forma recibir a satisfacción.

– Diligenciar el formato, donde se consignaran los arreglos ejecutados y lo presentara al propietario para que reciba y firme el formato de los arreglos a satisfacción.

– Ejercer control sobre el personal que se encuentra a cargo.

– Programar el personal a cargo, para atender los requerimientos de posventas.

– Actualizar de forma diaria la base de datos de posventas.

– Hacer seguimiento a los casos especiales de atención de posventas con las gerencias o área jurídica, garantizando que se dé respuesta oportuna al propietario del inmueble.

– Realizar la requisición de materiales e insumos requeridos para la atención de las posventas, hacer seguimiento y buscar las autorizaciones de las gerencias cuando así se requiera.

– Realizar el alistamiento de apartamentos de acuerdo a la programación de entrega dada  por el área de cartera.

– Realizar entrega de apartamentos a propietarios, garantizando la firma del acta de entrega.

– Realizar la entrega de zonas y espacios comunes a la administración de la copropiedad.

Contrato:  Por obra o labor

Salario: $4.163.000

Ciudad: Bogotá

Enviar Hoja de Vida al correo:

 [email protected]

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