Scala Higher Education requiere instructores académicos.
Perfil: Pasantes, estudiantes de últimos semestres (preferiblemente de ciencias de la educación, psicología educativa, pedagogía).
Profesionales en administración, psicología o ingenierías.
Conocimientos en plataformas educativas, navegadores y office.
Orientación al logro, trabajo en equipo, orientación al servicio.
Objetivo del cargo:
– Orientación y atención al estudiante para el manejo del Aula Virtual, sistemas de información y herramientas virtuales. (Educación virtual)
– Ayudarlo a identificar sus estilos de aprendizaje. Para propiciar la independencia del estudiante con el objeto de que se convierta en autogestor de su aprendizaje.
– Fomentar hábitos de estudio en los estudiantes, así como estrategias para generar un aprendizaje significativo. (Teóricos/académicos/prácticos)
– Identificar problemáticas del estudiante, en términos académicos, socioeconómicos, de salud, familiar, entre otros; y ofrecer alternativas de solución, para evitar la deserción.
– Revisar el avance académico (materias) de los estudiantes. (G/O)
– Comunicación y seguimiento periódico a los estudiantes, por diversos medios, para motivar, orientar y reforzar el desempeño académico y formación profesional. (G/O)
– Apoyo, atención y asesoría, en procesos administrativos, financieros y escolares
– Levantamiento de solicitudes de apoyo (tickets) para la resolución de casos. (G/O)
Convocatoria para Docentes y Directivos Docentes de la Secretaría de Educación del Distrito 2021
– Planificación de tiempos y actividades mediante la agenda laboral e Inconcert (Software especializado para contratación por vía telefónica). (G/O)
– Aplicar y ejecutar de manera inmediata las recomendaciones de contratación y seguimiento solicitadas por el supervisor para mejorar su desempeño. (G/O)
– Registrar diariamente toda comunicación con el estudiante en SUGAR-CRM (Base de datos donde se registran las interacciones y llamadas que se tienen con el estudiante).
– Manejo, resguardo y protección de datos sensibles. (G/O)
– Experiencia en el manejo de herramientas tecnológicas, de preferencia (CRM-SUGAR, Inconcert, SIU)
Consulta la siguiente información: Cómo vender productos digitales
– Conocimientos de Office y Navegadores
-Comprensión de mecanismos de interacción en ambientes virtuales para fomentar un aprendizaje colaborativo
Facilidad de comunicación
Conocimiento sobre estrategias cognitivas y de andragogía
Trabajo bajo presión, tolerancia a la frustración
Enfoque a resultados
Trabajo en equipo
Capacidad de análisis
Ciudad: Bogotá
Plazo máximo para aplicar: 20/01/2022
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