Fundación Capital requiere investigador de mercados.
Perfil: Profesional en mercadeo, administración, ciencias sociales o comunicación.
Persona dinámica, con espíritu investigativo y capacidad para el trabajo autónomo.
– Disposición para el trabajo en equipo.
Experiencia laboral: Al menos 3 años de experiencia laboral en investigación de mercados.
– Experiencia demostrada en investigación de mercados, preferiblemente investigación cualitativa.
Objetivo del cargo: Brindar apoyo en el desarrollo de un portafolio de productos de investigación relacionados con temas de servicio al cliente y protección al consumidor.
– Realizar una investigación/benchmarking sobre las diferentes metodologías de investigación relacionadas con servicio al cliente, particularmente Mystery Shopping.
– Desarrollo de metodologías de investigación centradas en el servicio al cliente.
– Apoyo en la construcción de un portafolio de productos centrado en las técnicas de Mystery Shopper.
– Elaborar reportes de avances y consolidado con los principales hallazgos de la investigación.
– Asistir a reuniones y planeación de trabajo de campo (no requiere involucramiento directo en el trabajo de campo).