Asistente TIC

Acción contra el hambre requiere asistente TIC.

Perfil: Profesionales o estudiantes del área de sistemas, telecomunicaciones o afines.

Conocimientos técnicos específicos:

Buen conocimiento de los equipos informáticos y su mantenimiento.

Capacidad de conectar a la red ordenadores y periféricos y de compartir recursos (impresoras y archivos)

Buen conocimiento de las tecnologías inalámbricas y de redes.

Buena comprensión de las estrategias de copia de seguridad y recuperación de los datos.

Experiencia previa:

Experiencia mínima de 6 meses soporte técnico

Conocimiento del sector humanitario

Entendimiento del enfoque de derechos particularmente en relación con dinámicas de migración.

Conocimiento de Acción contra el Hambre

Conocimiento de la organización y sus ejes de acción.

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Idiomas:

Inglés: Técnico (Deseable).

Ofimática y sistemas específicos:

Windows 10, Microsoft Office 365.

Movilidad (nacional/ internacional):

Disponibilidad para la movilidad geográfica (viajes a las zonas de trabajo, apoyo puntual a las mismas).

Compromiso con la igualdad de género:

Valorable experiencia previa en temas relacionados con la promoción de la igualdad de género u compromiso personal con la igualdad de género.

Objetivo del cargo: El Asistente TIC proporcionará el apoyo necesario y la orientación indispensable para garantizar el cumplimiento de las normas de Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) del ACH y el uso correcto de los equipos.

Las principales actividades que desempeñaras son las siguientes:

Objetivo 1: Gestionar el sistema informático de la misión y los recursos de telecomunicaciones

Asegurar que todas las estaciones de trabajo de la misión se adhieran a las normas de TIC de Acción contra el Hambre.

Asegura que el equipamiento de comunicación necesarios para el funcionamiento de la misión esté disponible y en correcto funcionamiento.

Proporcionar apoyo técnico al Oficial TIC en la definición de los requisitos de TIC para futuros programas.

Proporcionar a los usuarios de los recursos de telecomunicaciones la información necesaria para su uso diario

Proporcionar apoyo en la formación y asistencia técnica a los usuarios.

Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos (TIC y telecomunicaciones) y realización de comprobaciones diarias/mensuales para garantizar que las tareas de mantenimiento se han completado.

Monitorear y hacer seguimiento del stock de consumibles y de recursos de TIC y telecomunicaciones de la misión.

Objetivo 2: Gestionar las redes locales, las conexiones a Internet y los recursos de telecomunicaciones.

Realizar la instalación y mantenimiento de redes locales en las bases y periféricos conectados a la red.

Realizar la documentación técnica de la red y de la conexión a Internet para producir una cartografía detallada.

Realizar y hacer seguimiento de la documentación técnica sobre las telecomunicaciones de la misión

Objetivo 3: Monitorear los estándares de Tecnología de Información y Comunicación (TIC) de ACH.

Supervisar la protección antivirus de la misión, garantizar el cumplimiento de las directrices de uso de software antivirus; asegurar que las actualizaciones de software se desplieguen en las distintas estaciones de trabajo.

Implementar y supervisar la política de copias de seguridad de los datos y los procedimientos relacionados en toda la misión.

Identificar oportunidades de mejoras.

Objetivo 4: otros.

Mantener un contacto abierto con el Oficial TIC y la Coordinación Logística y estar dispuesto a involucrarse en temas del desarrollo estratégico de la misión.

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Ciudad: Bogotá

Plazo máximo para aplicar: 18 de febrero de 2022 11:00 PM

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