Perfil: Profesional en: Ingeniería Industrial, administración de empresas, comercio exterior, contaduría, finanzas, negocios internacionales, gestión portuaria, logistica, administración de negocios internacionales y afines
Objetivo del cargo: Administrar el grupo de trabajo y recursos asignados, bajo una gestión de servicio soportada en la legislación de comercio exterior, y encaminada al desarrollo de una relación mutuamente beneficiosa con el cliente.
Funciones:
– Garantizar la atención personalizada del cliente y sus requerimientos, en las condiciones comerciales acordadas.
– Identificar oportunidades de mejora para la optimización de los recursos del proyecto.
– Garantizar la gestión, seguimiento y presentación de indicadores de gestión.
– Gestionar la planeación y conceptualización de operaciones con el cliente y áreas de apoyo.
– Garantizar que la información en los sistemas informáticos de la Organización se mantenga actualizada y oportunamente incorporada.
– Implementar programas tendientes al ahorro y control del gasto, administrando y controlando las partidas estratégicas para la ejecución del proyecto.
– Garantizar la satisfacción y desarrollo del grupo de trabajo asociado al proyecto a su cargo.
– Prestar asesoría técnica aduanera al cliente de acuerdo a los requerimientos, siempre y cuando estos se encuentren dentro del portafolio de servicios de la Organización.
– Cumplir estrictamente los procedimientos y protocolos de calidad y seguridad establecidos para cada una de las operaciones y sugerir los cambios en caso de ser necesario.