Perfil: – Profesional en bacteriología, microbiología o carreras afines de salud.
– Experiencia mínimo 5 años en actividades relacionas con el área comercial, preferiblemente en áreas de la salud.
– Manejo de licitaciones y experiencia en contrataciones con el estado, mínimo 3 años.
Objetivo del cargo: – Cumplir con las metas asignadas, buscando brindar una excelente atención, un claro entendimiento y un eficiente manejo de las necesidades de sus clientes para así contribuir permanentemente a propiciar en ellos un alto nivel de satisfacción.
Funciones:
– Manejar cuentas del sector publico.
– Planear visitas de clientes e ingresarlos a través del programa definido.
– Contactar al cliente o recepcionar llamadas y necesidades de clientes.
– Planear las estrategias de venta (visitas a otros clientes, demostraciones, entrega de información, visitas conjuntas con Asesoría Científica).
– Establecer y pactar acuerdos comerciales, según requisitos de cliente y capacidad de cumplimiento de RBC, cuando aplica.
– Entregar al cliente las cotizaciones, ofertas y licitaciones cuando aplique.
– Hacer el cierre de la venta.
– Solicitar la elaboración de contrato cuando hay equipos en calidad de apoyo.
– Elaborar los pedidos a través del sistema o vía telefónica.
– Hacer seguimiento constante a todo lo relacionado con el cliente (negocios, cobros, instalaciones, conexiones, entrenamientos, inventarios, quejas, estado de pendientes, relación de pedidos despachados, movimientos de equipos, estadísticas de cliente, contactos, página web, cotizaciones, licitaciones y establecer comunicación continua por medio de visitas, llamadas telefónicas, para obtener información sobre sus necesidades actuales.
– Proyectar prospectos.
– Apoyar la gestión de cobranza.
