AUXILIAR OPERATIVO
Perfil: Estudiantes de primeros semestres de carreras administrativas o afines.
Objetivo del cargo: Asistir en la orientación de los clientes; en el manejo de la gestión documental y archivística, en los procesos de radicación de labores para contribuir con la adecuada prestación del servicio, el funcionamiento de la operación y atención al publico.
Principales responsabilidades:
– Contribuir eficaz y eficientemente en la obtención de resultados oportunos.
– Recepción, revisión, clasificación, radicación y distribución de documentos.
– Mantener actualizada la información de bases de datos requeridas para el normal funcionamiento de su línea de negocio.
– Atender a los clientes internos y externos personal y telefónicamente para orientarlos sobre los distintos asuntos.
– Gestionar con los clientes el ajuste de los rechazos técnicos de las Aseguradoras en la suscripción, modificación o novedades de pólizas.
– Realizar cruce de bases de datos que se requieran para otras actividades de la operación.
– Apoyar la elaboración de documentos, informes y reportes según instrucciones de su jefe inmediato.
– Mantener informado a su jefe inmediato sobre hechos relevantes ocurridos en su labor diaria.
– Asistir y participar de las reuniones convocadas por sus superiores.
– Otras que en el ámbito de sus responsabilidades sean asignadas por el coordinador de operaciones.
